Términos y Condiciones de Uso

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En este aviso se detallan los Términos y Condiciones de Uso de nuestro sitio Web. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.

Generalidades y Aceptación

    1. A continuación, se detallan los Términos y Condiciones de Uso, en adelante “Términos y Condiciones de Uso”, que se aplicarán al uso del Sitio Web sonoffargentina.com, en adelante el “Sitio”, por parte de cualquier persona física y/o jurídica que por cualquier razón accediera y/o utilizare el Sitio, en adelante “Usuario” y/o “Usuarios” indistintamente, y cuya aceptación constituirá al presente en un contrato válido y ejecutable y que se mantendrá vigente hasta su terminación en las condiciones establecidas en los presentes.Si el Usuario interactúa y/o utiliza el Sitio de cualquiera de las maneras posibles o crea una Cuenta de Usuario, se entenderá que ha aceptado plenamente y sin reservas estos Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, los cuales son obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios. En consecuencia, el Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso, bajo las leyes aplicables, normas, reglamentos y regulaciones aplicables al uso del Sitio, como así también se obliga a respetar y cumplir todas las condiciones complementarias informadas por SONOFF ARGENTINA SRL o que consten en el Sitio.SI EL USUARIO NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEBERÁ ABSTENERSE DE INGRESAR Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER MANERA EL SITIO.

    2. Estos Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigencia desde del momento en que el Usuario acceda y/o haga uso del Sitio, de acuerdo con lo que se establezca en los presentes, y se mantendrán vigentes con todas las actualizaciones que se realicen al mismo, durante toda la duración de la relación entre el Usuario y SONOFF ARGENTINA SRL.

    3. SONOFF ARGENTINA SRL se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de modificar o sustituir cualquiera de estos Términos y Condiciones de Uso haciéndolos públicos en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos y Condiciones de Uso constituye la aceptación sin reservas y expresa por parte del Usuario a dichas modificaciones. Por consiguiente, el Usuario acepta que deberá revisar estos Términos y Condiciones de Uso siempre que utilice el Sitio de cualquier manera posible.

    4. La utilización del Sitio sólo podrá hacerse por aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme lo establecido en la legislación vigente. No podrá utilizar el Sitio la persona que no tenga dicha capacidad. De utilizar el Sitio una persona física en representación de una persona jurídica, aquella persona física que proceda con tal registro, declara por medio de ese acto hallarse facultada para ejercer la representación legal de dicha persona jurídica y por ende para comprometerla conforme los términos de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Uso del Sitio

    1. El Sitio se encuentra a disposición de los Usuarios para que éstos puedan acceder de manera virtual a los productos ofrecidos exclusivamente en www.sonoffargentina.com. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones de Uso, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, la legislación vigente aplicable y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en éstos Términos y Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir la normal utilización del Sitio por parte de otros Usuarios.

    2. Para poder efectuar compras de productos ofrecidos a través del Sitio, el Usuario podrá hacerlo en forma directa, sin necesidad de abrir una cuenta, o se le podrá solicitar la obtención de una cuenta en el mismo. A tal fin, y en caso de requerirse una cuenta, debe registrarse y obtener una cuenta personal de Usuario, en adelante “Cuenta de Usuario”, proveyendo a tal fin su nombre completo (nombre y apellido) y correo electrónico, debiendo a su vez crear una contraseña para esta Cuenta de Usuario. Eventualmente SONOFF ARGENTINA SRL podrá solicitar información adicional a la suministrada por el Usuario al momento de crear la Cuenta de Usuario. En este sentido, SONOFF ARGENTINA SRL podrá solicitar mayor información al momento de perfeccionar una compra, tal como el DNI y los datos de entrega. Es obligación exclusiva del Usuario poner en conocimiento de SONOFF ARGENTINA SRL a través del correo electrónico ventas@sonoffargentina.com cualquier modificación y/o actualización de los datos personales que hayan sido suministrados para crear la Cuenta de Usuario, siendo exclusivamente responsable por cualquier gasto y/o daño y/o perjuicio que el incumplimiento de esta obligación ocasione a SONOFF ARGENTINA SRL.

      El Usuario se compromete a no divulgar o compartir su contraseña ni permitir el acceso de terceras personas no autorizadas a su Cuenta de Usuario. El Usuario se compromete a no crear más de una Cuenta de Usuario. El Usuario declara que toda la información brindada a SONOFF ARGENTINA SRL para crear y mantener vigente su Cuenta de Usuario es auténtica, completa, precisa y vigente y que no ha usurpado la identidad de terceras personas, constituyendo la omisión de esta obligación una violación de los presentes Términos y Condiciones de Uso. El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y será el único responsable por toda la actividad que se realice desde su Cuenta de Usuario. Será responsabilidad del Usuario informar de manera fehaciente a SONOFF ARGENTINA SRL ante la noticia de cualquier uso no autorizado o invasión de su Cuenta de Usuario. SONOFF ARGENTINA SRL se reserva el derecho de cancelar o suspender la Cuenta de Usuario en caso de transgresión por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

    3. El Usuario podrá navegar por el Sitio en busca de los productos que desee adquirir sin contar con una Cuenta de Usuario. Una vez elegido el producto podrá agregarlo al carrito de compras seleccionando la opción “Añadir al carrito” y verá en su carrito de compras los artículos que ha seleccionado en ese momento o con anterioridad, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee, como así también finalizar su compra en dicho momento o continuar comprando a través del Sitio. Tenga en cuenta que no se podrán mantener en un mismo carrito promociones de compra diferentes. En caso de que esto suceda se procederá a aplicar la tasa de interés/promoción más alta. El Usuario debe tener presente que el Sitio podrá limitar la cantidad de productos agregados a un carrito de compras estableciendo límites máximos por cantidad de productos, volumen de los mismos, peso de éstos o precio. Una vez finalizada la selección de los productos a adquirir el Usuario podrá finalizar la compra estando o no registrado su usuario.

      El Usuario debe tener en cuenta que las imágenes incluidas en el Sitio son a modo ilustrativo y que las especificaciones técnicas y descripciones son lo más aproximadas posibles y están sujetas a cambios por errores involuntarios o imprecisiones, sin previo aviso, pudiendo a su vez variar las características técnicas de los productos adquiridos.

      La venta de cualquiera de los productos publicados en el Sitio está sujeta a la disponibilidad de stock del producto que se desee adquirir, a la aprobación de identidad del Usuario, y a la imputación correcta de la tarjeta de crédito o débito. Toda compra efectuada por el Usuario supone la aprobación expresa de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Tenga en cuenta que por cuestiones técnicas y de actualización del Sitio puede ocurrir que un producto se muestre con stock disponible y le permita realizar la compra, y que luego deba ser anulada por SONOFF ARGENTINA SRL por falta de stock. En este caso el Usuario será notificado al correo electrónico ingresado.

      Los precios de los productos publicados en el Sitio podrán no coincidir con los ofrecidos en los locales SONOFF ARGENTINA SRL. Los precios del Sitio y los planes de financiación para los productos ofrecidos son válidos exclusivamente para la compra efectuada a través del Sitio. SONOFF ARGENTINA SRL no es y no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito o débito respecto de promociones realizadas por éstos, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

      Para finalizar la operación, el Usuario deberá ingresar los datos personales solicitados por el Sitio para la facturación y envío, los cuales deberán coincidir con los datos del titular de la tarjeta con la que se va a realizar la transacción. SONOFF ARGENTINA SRL podrá, de ser necesario, contactar al Usuario por vía telefónica o correo electrónico para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina. El Usuario podrá seleccionar entre diferentes modalidades de entrega, ya sea Retiro en Sucursal o Entrega a Domicilio. Tenga en cuenta que los métodos y costos de envío dependerán de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de entrega de los mismos.

      Los costos de entrega serán añadidos en la misma factura del o los productos/s adquirido/s y mantendrán la misma financiación de los productos para facilitar la facturación de los mismos. En el caso de Entrega a Domicilio, el Usuario deberá ingresar el código postal de su domicilio y la dirección de entrega del o los productos seleccionados, pudiendo ver a través del Sitio el costo del envío para el código postal de entrega. Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el Usuario. Los domingos y días feriados no se realizarán entregas, por lo tanto, se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad de los Usuarios se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Sonoff Argentina entregará los productos en la dirección especificada y no se hará responsable por la quien recibe el producto adquirido en el momento de la entrega. Por razones de seguridad quien haga entrega del producto adquirido podrá optar por tomar una fotografía del DNI del receptor si así lo requiera.

      En caso de seleccionar Retiro en Sucursal, el Usuario podrá optar por retirar el producto en alguno de los locales de SONOFF ARGENTINA SRL habilitados por el Sitio. El Sitio le mostrará al Usuario los horarios habilitados para cada sucursal, así como las instrucciones para el retiro. El Usuario deberá esperar el correo electrónico de confirmación que enviará SONOFF ARGENTINA SRL, indicando que ya puede retirar su producto de la Sucursal seleccionada. El Usuario dispondrá de quince (15) días corridos para retirar el producto. Una vez transcurrido dicho plazo, SONOFF ARGENTINA SRL podrá liberar el stock de la operación y las sumas abonadas se mantendrán como nota de crédito, en favor del Usuario, por el monto nominal de la compra. Para retirar el producto, el Usuario deberá presentar el comprobante de la compra efectuada, DNI y exhibir la tarjeta de crédito/débito con la que realizó la operación.

      Independientemente de la modalidad de entrega del producto seleccionada por el Usuario, se recomienda al Usuario siempre revisar que el producto entregado no tenga rayaduras o golpes como resultado del traslado o del almacenamiento, antes de retirar el producto o de firmar la conformidad de entrega. El retiro de la mercadería, la recepción del envío a domicilio, la firma de un comprobante o del remito en su caso, implicará que el Usuario ha prestado conformidad con el producto entregado y su estado.

      La finalización del proceso de compra implicará por parte del Usuario la aceptación expresa de los productos adquiridos, el precio de los mismos, la modalidad de entrega seleccionada, el costo de envío correspondiente, así como la totalidad de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

    4. Aceptación de Pedidos:
      Realizado el pedido de un producto a través del Sitio, el Usuario recibirá el resultado de la operación en su correo electrónico como prueba de que está siendo procesado. Los pedidos de productos que sean confirmados generarán un comprobante que será enviado al correo electrónico ingresado con el detalle de la compra y los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.

      SONOFF ARGENTINA SRL pone en conocimiento del usuario que las compras en Sonoff Argentina SRL podrán ser recibidas y/o retiradas cualquier persona que presente el comprobante de pedido, de esta forma Sonoff Argentina SRL que exento de responsabilidad sin derecho a resarcimiento alguno por parte del Usuario. Adicionalmente, informamos que, para los retiros de producto en sucursal, Una vez que la orden de pedido se encuentre confirmada SONOFF ARGENTINA SRL mantendrá en sus depósitos la misma sin costo alguno por el plazo de 15 días corridos desde la fecha de facturación. Vencido dicho plazo, SONOFF ARGENTINA SRL podrá disponer tanto la anulación de la orden como del cobro de la estadía en depósito, diario y por artículo de la mercadería no retirada (a costo vigente al momento del retiro).

    5. SONOFF ARGENTINA SRL pone en conocimiento del Usuario que, una vez efectuada la compra de un producto a través del Sitio, puede ocurrir que la misma no pueda llevarse a cabo por diversas circunstancias, razón por la cual SONOFF ARGENTINA SRL estará facultado de manera unilateral a cancelar y/o anular total o parcialmente dicha compra, incluso después de recibido por el Usuario el comprobante de confirmación de la compra mencionado en el párrafo precedente, sin que esto genere derecho a resarcimiento alguno por parte del Usuario. Esta cancelación o anulación, la cual será notificada al Usuario al correo electrónico ingresado, puede deberse a la falta de stock del producto, falta de autorización de la operación por parte de la entidad emisora de la tarjeta de crédito, imposibilidad de comprobar la identidad del Usuario o alguno de sus datos personales ingresados, errores o inexactitudes en el precio o en las descripciones técnicas del producto adquirido, presunción de alguna actividad ilícita, entre otras cuestiones y recaudos que pueda tomar SONOFF ARGENTINA SRL para cancelar el pedido.

      El Usuario no podrá: a) Utilizar el Sitio para la realización de actos contrarios a la ley, la moral, el orden público o los presentes Términos y Condiciones de Uso; b) Introducir o difundir en el Sitio o en la red, programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del Sitio o del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet; c) Emplear el Sitio para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual, o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable; d) Transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y a estos Términos y Condiciones de Uso.

      En caso de no cumplir el Usuario con lo previsto en esta cláusula, SONOFF ARGENTINA SRL hace reserva del derecho de iniciar las acciones legales que por derecho le correspondan.

Avisos Legales

Los contenidos del Sitio puestos a disposición del Usuario, tales como texto, gráficos, imágenes, logos y cualquier otro material, están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y son de propiedad exclusiva de SONOFF ARGENTINA SRL o de sus proveedores u otros terceros. Queda prohibida su utilización y/o reproducción sin expresa autorización de SONOFF ARGENTINA SRL.

Terminación: El Usuario acepta que SONOFF ARGENTINA SRL, a su exclusivo criterio, podrá dar por terminada, suspender, cancelar o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni expresión de motivo alguno, la posibilidad del Usuario de utilizar el Sitio o el registro de su cuenta efectuado por el Usuario, sin que ello genere derecho a indemnización alguna, reclamo de ninguna naturaleza fundado en la terminación del acuerdo o responsabilidad de SONOFF ARGENTINA SRL. Si el Usuario desea cancelar su cuenta de Usuario, deberá solicitarlo por correo electrónico a info@sonoffargentina.com. En cualquier caso, una vez terminados los presentes Términos y Condiciones de Uso por cualquier causa que fuere, las Partes deberán cumplir con las obligaciones que pudieren haber quedado pendientes al momento de efectivizarse la terminación.

El Sitio sólo puede ser utilizado con fines lícitos, siendo enteramente responsable el Usuario por el uso del Sitio y quedando expresamente obligado a mantener indemne a SONOFF ARGENTINA SRL por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de terceros, vinculado al uso inadecuado del Sitio o en contraposición o violación a cualquiera de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones de Uso. El Usuario es consciente y acepta que la falta de medidas y/o acciones tomadas por SONOFF ARGENTINA SRL relacionadas a un incumplimiento y/o infracción por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones de Uso, no podrá ser interpretada como una aceptación y/o renuncia a los derechos y acciones que puedan corresponderle a SONOFF ARGENTINA SRL por dicho incumplimiento o infracción.

Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones de Uso son sólo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan. En caso que cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones de Uso sea declarada inválida por cualquier autoridad, el resto de sus partes mantendrán plena validez y vigencia. En todos los casos que ello sea posible, SONOFF ARGENTINA SRL se reserva el derecho de integrar e interpretar las partes no declaradas inválidas por dicha autoridad.

El Sitio es propiedad y gestionado por SONOFF ARGENTINA SRL, empresa domiciliada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación vigente de la República Argentina y las Partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Salvo en los casos en que se indique lo contrario, las notificaciones a SONOFF ARGENTINA SRL deberán ser enviadas a Fray Luis Beltrán 254 5F Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Ante cualquier consulta que el Usuario desee efectuar relacionada con los presentes Términos y Condiciones de Uso podrá hacerlo comunicándose al Centro de Atención al Cliente de SONOFF ARGENTINA SRL, teléfono +54 11 35765774. Salvo expresa estipulación en contrario, cualquier notificación que deba efectuarse a los Usuarios relacionada con los presentes Términos y Condiciones de Uso se realizarán a través de publicaciones en el Sitio, teniendo las mismas plena validez desde el momento de su publicación.

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